Marketing viral, Buzz marketing, Bouche-à-Oreille (Word of Mouth Marketing)
Que l'on distingue ou non ces concepts, ils relèvent du marketing alternatif qui s'emploie à utiliser des méthodes marketing décalées, moins coûteuses et très ciblées.
Buzz marketing
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Le buzz (bourdonnement en anglais) est une technique marketing consistant, comme son nom l'indique, à faire du bruit autour d'un nouveau produit ou d'une offre. Proche du marketing viral, il en diffère par la maîtrise du contenu, du message publicitaire (Source: Wikipédia).
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Les activités de buzz marketing visent à faire parler les consommateurs d'un produit ou d'un service. Le buzz entretient le mystère, suscite les interrogations, surprend les audiences et exploite les contextes de consommation pour stimuler le comportement souhaité.
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Les phénomènes de buzz marketing peuvent être considérés comme une technique parmi d'autres du marketing viral qui vise le plus souvent à créer une rumeur ou un bruit de fond médiatique avant la sortie d'un produit, d'un film ou d'un service.
Marketing viral
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Le marketing viral est une forme de publicité où le consommateur contribue à sa diffusion. Contrairement au bouche-à-oreille / buzz, les effets réels du marketing viral sont ceux escomptés: c'est le consommateur qui crée l'engouement pour le produit sans en déformer le message (Source: Wikipédia).
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Le marketing viral utilise les outils de communication interpersonnels pour faire passer le message de la marque à une large audience, rapidement et à moindre coût. Les formes les plus connues sont les vidéos, les jeux et les images qui transitent notamment par e-mail ou sms.
Voici quelques exemples de nos dernières réalisations buzz marketing