La croissance du média Internet a pour résultat de rendre indispensable l'élaboration d'une stratégie de communication avec l'appui d'Internet.
En règle générale, l'utilisation des nouvelles technologies se traduit par un site Internet qui présente un produit ou un service aux internautes et les outils fréquemment utilisés pour augmenter le trafic du site sont le bannering, l'e-mail marketing et l'achat de mots clés.
Internet intègre une nouvelle dimension: l'interactivité c'est-à-dire la possibilité offerte au consommateur d'interagir avec un contenu.
Les internautes créent et personnalisent leurs propres contenus et les partagent, dans une nouvelle approche communautaire. Les blogs, les flux RSS, les podcasts sont les avatars de cette nouvelle étape du cyberespace nommée Web 2.0 ou "User Generated Content" (contenu créé par les utilisateurs).
Dans le cadre de l'évolution des nouvelles tendances Web 2.0 qui se dégagent, nous mettons en place des campagnes online marketing soutenues par différents canaux interactifs que nous sélectionnons stratégiquement en vue d'une optimisation totale de la stratégie de communication préalablement définie.