"Who": ReachCentrum
ReachCentrum est une société fondée par le Cefic fournissant des services liés à l'enregistrement, l'évaluation et l'autorisation de substances chimiques dans le cadre de la nouvelle réglementation européenne REACH.
"Why": Communication avec ses clients
Actuellement, sur les 4 000 substances chimiques les plus commercialisées dans le monde, seules 150 ont été complètement évaluées.
Pour permettre le contrôle chimique des nombreuses autres substances, il était donc nécessaire que ReachCentrum dispose d'un système Extranet permettant de les répertorier et de donner un accès aux sociétés clientes à toutes les informations concernant cette législation.
"What": Extranet & Site Web corporate
Après une étude fonctionnelle approfondie du projet et de ses objectifs, nous avons développé un système Extranet qui dispose des fonctions suivantes:
Système de gestion du contenu (CMS)
Grâce au système de gestion de contenu, les éditeurs peuvent maintenir le site Internet et le contenu de l'Extranet.
Customer Relationship Management (CRM)
Gestion de leurs bases de contacts et clients grâce à notre module eCRM. Ce module de Customer Relationship Management leur offre la possibilité de gérer l'ensemble de leurs contacts, leurs participations aux workshops, l'historique de leur relation avec la société, l'envoi de newsletter, etc.